Zásady vrácení peněz
Od kupní smlouvy můžete odstoupit a zboží vrátit do 30 dnů od doručení bez udání důvodu.
Jak zboží vrátit
- Napište nám na support@bananadog.eu nebo přes kontaktní formulář a uveďte číslo objednávky.
- Vrácení vám potvrdíme e-mailem a pošleme adresu pro vrácení a pokyny.
- Zboží dobře zabalte, na balík napište číslo objednávky a pošlete ho na adresu z našeho potvrzení.
Náklady na vrácení
Náklady na zpětné zaslání zboží hradí kupující.
Vrácení peněz
Po přijetí a kontrole vráceného zboží vám do 7 pracovních dnů vrátíme cenu zboží i původní poštovné (nejlevnější způsob doručení nabízený v našem obchodě) na původní platební prostředek. Připsání peněz může vaší bance trvat déle.
Vadné, poškozené nebo chybně dodané zboží
Zásilku prosím zkontrolujte při převzetí. Pokud je zboží vadné, poškozené nebo jste dostali jiné zboží, kontaktujte nás ihned na support@bananadog.eu. V takovém případě náklady na vrácení hradíme my.
Prodávající: EMKART Marcin Warzecha, Łopuszka Mała 32, 37-220 Kańczuga, Polsko, vlastník ochranné známky BANANA DOG®.